Kantor berita negara Spanyol Efe dan media lainnya mengatakan bahwa sekitar 1.500 penumpang sementara itu berada di kapal MSC Armony berharap untuk melanjutkan pelayaran ke Kroasia.
Sebuah pernyataan dari Kementerian Luar Negeri Bolivia pada hari Selasa mengatakan Kedutaan Besar Bolivia di Spanyol dan konsulat jenderal negara itu di Barcelona “sedang melakukan langkah-langkah terkait untuk mengatasi kasus ini,” berkoordinasi dengan pihak berwenang Spanyol, serta dengan MSC Cruises Company.
MSC Cruises mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa orang-orang Bolivia termasuk keluarga dan anak-anak.
Dikatakan bahwa “penumpang tampaknya memiliki dokumentasi yang tepat saat naik di Brail. Kami telah diberitahu oleh pihak berwenang bahwa visa tidak berlaku untuk masuk ke wilayah Schengen.
Akibatnya, penumpang belum bisa turun di Barcelona, yang merupakan tujuan akhir mereka.”
Perusahaan mengatakan kapal tetap di pelabuhan sementara bekerja dengan pihak berwenang untuk memfasilitasi proses.
Wilayah Schengen adalah perjalanan bebas ID-check yang terdiri dari 29 negara Uni Eropa bersama dengan Switerland, Norwegia, Islandia, dan Liechtenstein.